품질관리 솔루션

최고 품질을 위한 솔루션 개발

하리스코는 교정 및 번역 서비스를 비롯해 토털 클리닉 서비스 등 전체 서비스를 수행하는 데 있어서 최고의 서비스 품질을 보장하기 위해 집중적인 노력을 기울이고 있습니다. 이를 위해 하리스코는, 최고 품질 지향의 솔루션 개발과 프로세스 관리 시스템을 구축하고, 이를 서비스 품질을 높이는 데 적극적으로 활용하고 있습니다.

1) 서비스 품질관리 3대 솔루션

하리스코는 최고의 서비스 품질을 보장하기 위해 지난 17년간 학술논문 번역교정 사업 현장에서 터득한 수준높은 기술력과 풍부한 경험으로
서비스 품질관리 3대 솔루션을 개발해 운영하고 있습니다. 전문화된 번역 및 교정 프로세스, 분야별 전문용어 DB구축, 전문용어 자동처리 시스템 등 하리스코의 서비스 품질관리 3대 솔루션이 클라이언트의 소중한 의뢰물의 품질과 품격을 높여 주게 될 것입니다.

2) 의뢰논문 진행상황 실시간 확인 시스템

하리스코는 의뢰를 받아 진행 중인 작업상황을 클라이언트가 24시간 실시간으로 확인할 수 있는 의뢰논문 진행상황 실시간 확인 시스템을 가동하고 있습니다. 이 시스템을 통해서, 클라이언트는 실시간으로 의뢰논문의 진행상황을 체크하실 수 있으며, 담당 매니저와의 실시간 커뮤니케이션을 통해서 작업 상황에 대한 의견을 주고 받으실 수 있습니다. 하리스코의 의뢰논문 진행상황 실시간 확인 시스템은 클라이언트의 의견을 신속하게 반영하여 서비스 품질을 높이는 데 기여를 하게 될 것입니다.